| ホーム  | 会社概要  | サイトマップ | お申し込みの際にはこの利用規約をよくお読みください。 申込みと申込み金 ア． 申込まれた物件は株式会社ザ・バカンス・コーポレーション（以下｢当社｣といいます）がご紹介するものです。 イ． 当社はご来店、インターネット、電話、ファックスなどその他の方法にてお客様から物件の申込みを承ります。申込みの場合は当社指定の｢お申込書｣の提出と申込み金の支払いをもって正式な申込みとなります。｢お申込書｣の提出または申込み金の支払いのいづれか一方のみでは正式な申込みとはみなされず、ご希望の物件の申込みを受諾することはできません。｢お申込書｣を先に提出された場合、当社がその｢お申込書｣を受け取った日から起算して２営業日以内に申込み金の支払いがなされない場合、当社は当該申込みはなかったものとして取り扱います。 ウ． 当社は申込み金の支払い前のお客様のご依頼による、いわゆる「仮押さえ」などの仮予約はいたしません。 エ． 申込み金の金額は各物件によって異なります。申込み金の金額については各物件毎に規定されている｢お申込み条件｣をご参照下さい。 オ． ｢お申込み方法｣に規定されている残金の支払期日以降に申込みがなされた場合は、一括してお支払い対象代金をお支払いいただきます。 カ． 本項(2)による申込みの受理は、ただちにお客様のご希望の物件の手配完了を意味するものではありません。 物件の手配 当社はお客様からの申込みを受付け後、ただちにご希望の物件の確保やそれに付随する手配を開始します。この時点でご希望の物件が何らかの理由で手配できなかった場合、当社はその旨をお客様に通 知し、お預かりした申込み金を全額返金いたします。 ご契約の成立時期と予約確認書 当社はお客様からの｢お申込書｣と申込み金を受理し、お客様の希望の物件が手配できた場合、予約確認書をFAXまたは郵送でお送りします。当社とお客様とのご契約は、お客様が予約確認書受け取られた時点で成立します。 お支払い対象代金 お支払い対象代金は、賃料、税金、保証金（セキュリティデポジット）、クリーニング料金など各物件の｢お申込み条件｣に定められた金額となります。また別 途オプショナルサービスとしてエキストラクリーニングサービスや保険などを申込みの場合は、それらにかかる代金もお支払いいただきます。 残金のお支払い ｢お申込み方法｣に従い、当社はお客様に残金（お支払い対象金額から申込み金を差し引いた金額）をご請求いたします。当社が定めた所定の期日までに残金のお支払いがなされない場合、当社は当該お申込みはなかったものとして取り扱う場合があります。 最終案内 全ての手配が完了し残金のお支払いが確認された後に、当社は各物件の場所を示した｢地図｣等の最終案内をFAXまたは郵送でお送りします。最終案内は遅くともお客様がご滞在を開始される７日前までにお渡しするよう努めますが、年始年末やゴールデンウィークなど特定時期にご利用の場合は、滞在開始日の間際にお渡しすることがありますのであらかじめご了承下さい。 お申し込み内容の変更 当社はお客様との契約成立後であっても、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、ご滞在の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ない場合は、お客様にあらかじめ速やかに当該事由の当社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果 関係を説明して、滞在の内容を変更することがあります。ただし緊急の場合においてやむ得ないときは変更後にご説明します。 賃料の変更 当社は契約成立後、次の場合を除き賃料及び追加代金、割引代金の変更はしません。 ア． 利用する物件の賃料は著しい経済情勢の変化や所有者の諸般 の事情などにより、変更されることがあります。賃料が通常想定される程度を大幅に越えて改訂されたときには、ご予約後であってもその改訂差額をご請求させていただく場合があります。ただし賃料を増額変更するときは、滞在開始日の前日から起算して15日目に当たる日より前にお客様に通 知します。 イ． 当社は物件の利用人数により賃料が異なる旨を配布書面 に記載した場合、契約成立後に当社の責に帰すべき事由に寄らず当該利用人数が変更になったときは、当該配布書面 に記載した範囲内で賃料を変更しお客様にご請求します。 お申し込みの解除・払い戻し (1) ご滞在開始前 お客様の解除権 ア． お客様は各物件の｢お申込み条件｣で記載された取り消し料をお支払いいただくことにより当該申込みを解除することができます。ただし解除のお申し出は、当社の営業時間内にお受けし、当社の担当者が確認して初めて有効となります。 イ． 当社は本項（お申し込みの解除・払い戻し）の（1）の(ア)によりお申込みを解除されたときは、既に収受している代金（あるいは申込み金）から規定の取り消し料を差し引き払い戻しいたします。取り消し料が申込み金でまかなえないときは、その差額を申しうけます。 ウ． お客様のご都合でご予約内容を変更された場合は、取り消しとみなされ、各物件の取消規約に準じます。従って取消料金が発生します。 当社の解除権 ア． お客様が当社の指定する期日までに当社が請求する金額を支払われないときは、当社は当該お申込みを解除することができます。 イ． 次の各一に該当する場合は、当社は当該お申し込みを解除することがあります。 a． 当社のあらかじめ明示した条件（滞在人数制限、最低滞在日数制限など）をお客様が遵守されていないことが明らかになったとき。 b． お客様が病気その他の事由により、当該滞在に耐えられないと認められるとき。 c． お客様が他のお客様に迷惑を及ぼすおそれがあると当社が判断したとき。 ウ． 当社は本項(お申し込みの解除・払い戻し)の（1）の(イ)により申込みを解除した場合、既に収受している代金の返金については、各物件の｢お申込み条件｣で記載されているキャンセル条件を準用します。 (2) ご滞在開始前 お客様の解除・払い戻し ア． お客様のご都合によりごご滞在を中断された場合は、お客様の権利放棄とみなし一切の払い戻しをいたしません。 イ． ご滞在開始後であっても、お客様の責に帰さない事由によりご滞在の提供を受けられなかった場合にはお客様は取り消し料を支払うことなく当該不可能になった滞在にかかる部分を解除することができます。この場合当社は賃料のうち滞在不可能になった当該日数にかかる部分に相当する代金をお客様に払い戻しいたします。 当社の解除・払い戻し ア． 滞在開始後であっても、当社は次に掲げる場合においてお客様にあらかじめ理由を説明して申込みの一部を解除することがあります。 a． お客様が当社のあらかじめ明示した条件（滞在人数制限、最低滞在日数制限など）を遵守されていないことが明らかになったとき。 b． お客様が病気その他の事由により、滞在の継続に耐えられないと認められるとき。 c． お客様が各物件の｢お申込み条件｣の規定に従わないとき。 イ． 当社は本項(ご滞在開始前)の（2）の(ア)により申込みを解除した場合、既に収受している代金（あるいは申込み金）の返金については、各物件の｢お申込み条件｣で記載されているキャンセル条件を準用します。 ウ． 当社が本項の規定に基づいて当該申込みを解除したときは、当社とお客様の間の関係は将来に向かってのみ消滅します。すなわちお客様が既に提供を受けたサービスに関する当社の債務については、有効な弁済がなされたものとします。 当社の責任 ア． 当社は当該お申し込みの履行にあたって当社の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償いたします。ただし損害発生の翌日から起算して７日以内に当社に対して通 知があったときに限ります。 イ． お客様が次に掲げるような理由により、損害を被られた場合については、原則として本項(1)の責任を負うものではありません。 a． 天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために生ずる滞在日程の変更若しくは滞在の中止。 b． 運送などのサービス提供の中止、またはこれらのために生ずる滞在日程の変更若しくは滞在の中止。 c． 官公署の命令。外国の出入国規制又は伝染病による隔離。 d． お客様の故意または過失による事故。 e． 食中毒。 f． 盗難。 g． 運輸機関の遅延、不通、経路変更又はこれらによって生ずる滞在日程の変更若しくは目的地滞在時間の短縮。 h． 当社の責任に帰さない理由によるもの。 お客様の責任 お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為、若しくはお客様が当社の規定を守られないことにより当社が損害を受けた場合は、当社はお客様へ損害の賠償を請求することがあります。 現地スタッフ 当社はお客様が滞在される地域に現地スタッフをおき、物件に関しての情報提供や物件の施設使用に問題が発生した場合のサポート等のサービスを提供する場合があります。現地スタッフが提供するサービスは地域によって異なりますので、詳しくは地域毎にご用意した｢ご滞在に関する規則｣をお読み下さい。またお客様が個人的な案内・買い物などを現地スタッフに依頼された場合にかかった費用や、お客様が怪我、疾病、盗難などの緊急事態に見舞われ、現地スタッフがその対応や処置に伴う費用が生じたときには、それらの費用はお客様にご負担いただきます。 その他 ア． ご同行者の年齢が、滞在開始日当日を基準にしてある一定の年齢以下の場合は小人とみなし、入居を受付けられない物件もありますのであらかじめご了承下さい。小人が入居できない物件は各物件の｢お申込み条件｣に記載してあります。 イ． 当社はいかなる場合も滞在手配の再実施はいたしません。 ｜利用規約｜標準旅行業約款｜プライバシーポリシー｜ ｜個人情報のお取扱いについて｜リンクキット｜ Copyright (C) The Vacance.com. All Rights Reserved.